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    信件來源:書記市長信箱            信件類型:投訴       發布時間:2020-10-30
    信件標題:金域藍灣小區樓層瓷磚釘釘子
    信件內容:  

    工程質量不過關。部分瓷磚已經脫落。不重新貼上。竟然用釘子給瓷磚四個角固定。里面都是空心了。用釘子能釘上?這不存在安全隱患嗎?每次走到那都嚇人。外觀好不好看都無妨了。這不是掩耳盜鈴嗎?他們開發商物業不住這。住的是我們業主。天天從樓層過。提心吊膽的,希望有關部門能引起重視。給他們施加壓力。盡快補貼。釘子盡快拆除。另外8號樓兩個電梯經常壞。我家27樓。1個禮拜壞一次算少的了。物業長期不作為。真的是那句,干啥啥不行,要錢第一名。希望有關部門重視。并懲罰金域藍灣物業。他們不辦一點人事。


    回復時間 2020-11-09
    回復標題關于“金域藍灣小區樓層瓷磚釘釘子”的回復
    回復內容

    您好,信件收悉后,市住建局領導高度重視,立即安排相關人員,針對網民反映的問題進行了調查落實。現將落實情況說明如下:

    一、瓷磚加固問題:

    金域藍灣B區部分樓層內存在墻磚脫落和松動現象。物業公司考慮存在安全隱患,及時向開發公司匯報協調。開發公司已尋找維修單位并確定方案:對松動部位的瓷磚進行加固,對脫落的瓷磚進行修復。施工單位在進行加固過程中,有部分業主反饋,加固后影響外觀,開發公司和施工方再次協商,將加固使用的釘子外蓋通過調漆的方式盡可能的和瓷磚顏色接近,不影響美觀。排除安全隱患,確保業主的人身安全。

    二、電梯故障問題:

    8號樓南電梯故障問題。經維保單位現場排查,電梯門機編碼器損壞,導致電梯故障,次配件屬于電梯配件易損件,物業已第一時間聯系廠家采購并發貨,因廠家在上海發貨最快需兩天時間,等配件到位立即更換。

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